1.4/27 밸런시스요가매트를 회원들 주문받아서 아는 선생님을 통해 저렴히 주문과 입금 동시 진행.

2.기다림

3.5/4 아는선생님을통해 확인전화해보니 깜박했다고 이제 보낸다고함

4. 다시 기다림

5.5/9 아는 선생님을 통해 다시 확인전화하니 안받음

6.5/10 아는 선생님을 통해 다시 확인전화하니 안받음

7. 이제 열받음

회원들주문이기에 미리 돈받아서 입금한거라 회원들도 찾기시작

8.5/11  직접전화

밸런시스 사장및 고객센터로 10통이상 시도후 전화 연결성공

보낸게 잘못되어 다른곳으로 갔다고함 

대책을 알려달라고 요구

자기네꺼는 아니지만 다른거로 비슷한거로 보내준다기에 내가 주문한것과 같다고 확신가능하냐고 물었더니 그건 쓰는 사람에 따라 다르게 느낀다고 얘기함. 

완전 열받음.

다른 대책으로 주문한거보다 낮은단계매트를 보내주고 금액은 환불해준다고함

이번대책도 맘에 안들어 우선 생각해본다하고 전화끊음

아는선생님과 통화후 두번째 대책으로 해결보기로 정하고 아는 선생님이 통화.

9.5/13  12시 환불

직접 전화하니 매트얘기는 마치 내가 억지부려받아내려고 하는것처럼 이야기하고 환불하고 연락한다고함.